Vertrag jetzt widerrufen

Der richtige Tarif hängt von Deinem Verbrauch und Deinen Prioritäten ab: Stabilität und Planbarkeit bietet STARQ&fair, maximale Flexibilität STARQ&dynamisch. Für Unternehmen gibt es unseren Tarif STARQ&unternehmerisch. Auf unserer Website findest du eine Tarifübersicht und kannst im Rechner mit Postleitzahl und Verbrauch direkt deine Optionen vergleichen. Bei Unsicherheit hilft dir unser Kundenservice per E-Mail oder telefonisch unter 0800 40 200 60 (Mo.-Fr. 8:00-17:00), den passenden Tarif zu finden.

Ja, Du kannst innerhalb von STARQstrom den Tarif wechseln, wenn ein anderer Tarif besser zu Deinen Bedürfnissen passt. Wir möchten, dass Du den für Dich optimalen Tarif hast.

Du kannst uns per E-Mail (kundenservice@starqstrom.de), telefonisch unter 0800 40 200 60 (Mo.-Fr. 8:00-17:00) oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück und kümmern uns um Dein Anliegen.

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst Du Deinen Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen. Kündigen kannst Du per E-Mail, Brief oder direkt über die Kündigungs-Schaltfläche auf unserer Website. Sobald Deine Kündigung bei uns eingeht, bekommst Du eine schriftliche Bestätigung mit dem Beendigungstermin.

Deine persönliche Kundennummer sowie Deine Vertragsnummer findest Du auf allen Dokumenten, die Du von uns bereits erhalten hast und im Kundenportal. Solltest Du kein Schreiben von uns finden können, kontaktiere gerne unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon.